Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại abc8 app

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầu
abc8 app Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại abc8 app
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản và thông tin cá nhân của mình — từ xác thực OTP khi đăng nhập đến giới hạn quyền truy cập nội bộ đối với dữ liệu nhạy cảm.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác Thực Hai Bước

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie Và Theo Dõi

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Liên Quan Đến Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram — chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày làm việc.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.

Telegram

Nhắn tin trực tiếp cho đội hỗ trợ qua Telegram để được hướng dẫn các bước xử lý yêu cầu quyền riêng tư.

Những Thắc Mắc Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại abc8 app — từ quyền truy cập thông tin đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị cũng được ghi nhận để tối ưu hiển thị trên điện thoại.

Không vì mục đích marketing. Chỉ đối tác xử lý thanh toán mới nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính qua tài khoản đã đăng ký và cung cấp bản sao dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có thể. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ đầu trang chính sách.